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碧桂园中学团体心理辅导分析报告

发布时间:2016-01-11
一、 案例背景
碧桂园中学某班于20151030日,全班同学联名写了一份申请,要求学校更换班主任,并且罗列了相关原因。在同学们把申请递交给校领导之前,班主任得知这件事,收到这份申请的照片版,在同学们的家长群中公布了此事,班主任的观点是:班上几个坏学生主导了这件事,强迫其它同学签名。一部分家长支持老师,一部分家长感觉到压力,一部分家长希望籍此对师生关系有进一步的了解,并且希望能够缓解师生的矛盾和冲突,所以有了这次的团体心理辅导
 
二、 辅导目标
了解同学们和班主任的相互认识,表达对相互间的各种情感,促进相互的理解和接纳,修复并增进师生关系。
三、 辅导过程
2015111日晚,第一次心理辅导,同学们事先并不知道有心理辅导这件事,因为原计划是心理讲座。在心理辅导前,我在教室跟班主任聊天二十分钟左右,班主任说自己十多年没有做班主任了,这个班特别混乱难管理,自己是临危险受命来到这个班的,而这个班只有一年的时间就要初中毕业了,所以管理难度也出特别大,不过自班主任来到这个班级之后,很多同学都有了很大的进步。
在跟同学们进行辅导前,征求同学们的意见,是否需要班主任和家长在场,同学们希望班主任和家长回避,我尊重了同学们的意见。
辅导开始时同学们并不信任我,以为我是班主任和家长派来说服镇压Ta们的,有的同学惊慌,有的同学愤怒,有的同学漠然,整个秩序相当混乱。我告诉同学们我只是一位心理咨询师,事前并不认识班主任,我的任务是倾听同学们的心声,理解同学们在这件事情中所要表达的情绪,促进同学们跟班主任的有效沟通,并反复强调心理辅导的第一原则是保密,我也会保持中立,不会偏向任何一方。
在感觉安全后,同学们慢慢聚焦于我们的任务上来,除了一个没有参与事件的同学不愿意表达外,其余的同学都积极参与到我们的讨论互动中,发言的每个同学都表明自己是自愿签名的。同学们的目的是要揪出告密者,群情激奋,似乎要把那个同学撕碎。我把大家的方向引向跟班主任互动时同学们的感受。
同学们对班主任的不满主要体现在以下几个方面:1、被贬低,班主任接手班级时说这个班是全校最差最乱的班级,校领导都为这个班感觉头痛。2、不被尊重,总是被要求被限制,没有同学们的个性特征和需要。3、不关心同学,为了挣业绩忽略同学们的困难,比如军训时有个同学发烧想请假,班主任漠视同学的要求,只在意班级荣誉。4、不直接传递信息,过于依赖QQ,有些本来在班上可以直接跟同学们宣布的事情,却一定在QQ上公布,导致没有及时看到信息的同学受罚。5、不愿意回答同学们的问题,6、推卸责任,把有些超出同学们承受能力外的责任,让同学们承担。
我尝试着请同学们谈谈班主任让TA们感觉好的部分,同学们在愤怒委屈中,无法表达对班主任的正性感受。
当所有同学们都发言后,我建议同学们跟班主任和家长一起谈谈,同学们认为家长跟老师是一伙的,只想请班主任进入团体,告诉班主任:滚出这个班级。我见同学们情绪还是很激动,就打消了在这次辅导中让同学们跟班主任互动和解的念头,说服同学相信自己的家长,在同学们同意后,我邀请到校的家长们进入团体,请家长们坐在内圈,面向外圈的同学们。同学们又向家长表达了对班主任的一些感受,我感觉同学们这次是相信家长的。同学们也感觉到了被家长支持,情绪也稍稍稳定下来,特别是感觉惊恐的同学变得松弛下来。大家一致的观点是下周好好复习考试,考试结束后再好好讨论跟班主任的关系处理。我感觉这次团体心理辅导是成功的。
2015118日晚第二次团体心理辅导,我认为这次的辅导目标是了解同学们的情绪状态,促成同学们和班主任的和谐有效沟通。我在教室跟班主任沟通了半小时,把上次团体辅导中同学们的意思集中反馈给班主任(上次辅导后我曾两次联系班主任,因为之前没有交换过联系方式而未能成功沟通),希望班主任能够理解这些孩子,管理严格不是问题,让同学们感觉被尊重被理解,问题就容易解决了。
辅导开始我请班主任暂时回避,同学们同意到校的家长们参与,我问同学们这一周的感觉,首先同学们表现得很防御,开玩笑说:好,很好,非常好。场面也显得的混乱,很多同学窃窃私语,我就一个一个同学提问,两轮下来,同学们慢慢减少防御,进入状态,同学们说周五前忙于考试,是平静的,周五的班会中班主任表达会先放弃同学们,还说了很多同学们认为虚伪的话,同学们又感觉受伤愤怒。当时我感觉到了困难,同学们感受到被抛弃了,尽管事件中TA们要求换班主任,在申请没有递交前班主任表达会离开这个班,我想同学们的感情一定相当复杂,我们没有反应时间来处理这件事了,只有按原计划流程进行。
我请来班主任在同学们的圈中,班主任手上拿着一叠试卷,边改试卷边听同学们。我想如果班主任能够说出每个同学的某些特点,一定会拉近跟同学们的关系距离,场内的气氛就会缓和,这对班主任来讲也应该是一件简单的事情。 我请班主任谈谈每个同学的特点,班主任说:我只点几个同学说说吧,我要求班主任最好能够关注到每个同学,班主任的表达让我有些意外,他说:XX同学有进步,XXX同学也有起步……,当场就有同学面质班主任,气氛似乎变得更紧张。我请同学们说说老师的特点,同学说班主任冲动、虚伪、太聪明……,气氛似乎变得更糟糕。我又转变方向,请同学们直接向班主任提意见,这样同学们跟班主任可以直接对话,对于同学们的意见,班主任是否认的,班主任又三次表达了离开这个班的想法。时间也有限制,这次团体辅导在不和谐的情境下结束。
四、 辅导结果分析
八年级的孩子正处于青春期,青春期孩子最重要的心理发展任务是建立对自己的认识,TA们通过叛逆来申张自己的独立性,TA们处于人生中一个“正常的不正常阶段”,不论是老师或家长,跟青春期的孩子相处都会遇到很大的困难,所以老师或家长都需要尊重理解孩子们这个独特的发展期,陪伴TA们穿越人生的这个危险期,为将来的人生打下坚实的基础。
碧桂园中学某班的同学们要求更换班主任的事件,我认为主要原因是班主任接手该班时,同学们被认为是不好的孩子,TA们的自尊心受到打击,影响到对自我的认识。我想无论是老师或家长都是真心为了孩子们好,管理严厉不是问题,不管孩子们怎样叛逆,关键是老师和家长怎样稳定自己的情绪,不被孩子的某些言行激怒,尝试把尊重、理解和爱传递给孩子们,在这个前提下设立合理的规则,孩子们的内心会感觉安全,心灵会得到滋养,平稳地渡过青春期这个多事期。
这次辅导我的重点放在同学们身上,我想同学们的情绪表达畅通了,就会跟班主任建立更好的关系,我忽略了班主任在这次事件中的受伤,班主任的心理需要得到支持,同学们对班主任是害怕敌对的,需要班主任有一颗强大而稳定的内心面对同学们的敌对,在这次事件中班主任面对同学们的攻击,表现出了逃避,同学们感受到失望,又引发更强烈的敌意,我认为学校需要加强对老师们的心理援助心理健康的老师才能更好地教书育人。
 
                                                                广州红树林心理咨询机构
                                                                 首习督导咨询师    尤红