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红树林心理//省医“医心同行”项目培训

发布时间:2018-10-01

红树林心理&点亮心理//省医“医心同行”项目培训

红树林心理&点亮心理//省医“医心同行”项目培训

 2018年9月29日,红树林心理咨询师洪文艳老师为红树林心理咨询主办,点亮心理协办的省医心身医学科“医心同行”新员工心理成长项目进行心理培训,培训的主题《有效沟通的技巧》。

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本次培训,洪文艳老师从三个主题“为什么要沟通”、“什么是沟通”以及“如何有效沟通”进行切入。“社会”本身就是个交际性概念,而人是社会性的动物,因此沟通对于我们的工作、学习、生活中来说不可或缺。沟通也是必要的,每个人都有自由且相互独立的思想,对于同一件事都有自己不同的认知和想法,通过沟通让我们彼此更加了解对方的想法。


        另外,洪文艳老师强调“成功的因素,85%源自于沟通与人际关系,15%源自于专业知识和技术”,为了自身更好地发展,我们可以尝试从尊重信任的态度、易地而处的聆听、准确简洁的表达、恰当推进的提问、有效促进的反馈,这五个方面进行有效沟通能力的提升。


        在培训的后半部分,参与培训的学员进行两两互动,一个人做倾听者,一个人做反馈者,分享在此过程中以及在实际工作中和病患、家属沟通时的感受。并且大家都一致认同在护理工作中,“耐性是王道”的经验。

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(此处有满满的课程干货哦)


【什么是沟通】

红树林心理&点亮心理//省医“医心同行”项目培训【如何向上沟通】


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【如何水平沟通】

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【如何医患沟通 非暴力沟通】

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